お客様の声
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瀬野 誠様
2026/08/22
いつもおいしい食材をご提供いただき、ありがとうございます。 どの商品にも大変満足しております
ただ、いつも信頼して利用させていただいているからこそ、今回の注文に関しては非常に残念に思う点がありましたので、率直にお伝えさせていただきます。
8月15日に受領した「特選品シャインマスカット 2kg」ですが、7月2日に購入した際のものとは明らかに品質や仕様が異なっておりました。
7月の商品は5袋入っており、包装も丁寧で、甘み・香りともに最高でした。 一方、今回のものは3袋（グラムの関係だと思います）で、そのうち1袋には傷みが見受けられました。残りの2袋は見た目こそ大粒で綺麗でしたが、甘みが弱く、シャインマスカット特有の香りもほとんど感じられませんでした
また、梱包仕様についても差異がございました。 前回は個包装に緑字で「シャインマスカット」のシールが貼られ、フルーツ専用の資材（鮮度保持クラフト袋？）で今回は個包装に「JA香川県」のシールで包装も全体ビニール製のものでした。クッション材の素材や扱い方にも違いがありました
ビジネス上の色々なご事情は察しますが、同じ商品で、内容の差が大きすぎると商品への信頼に関わってしまうのではないかと思います
その他の商品は変わらず素晴らしく、今後も継続して購入させていただきたいと思っております。
これからも応援しておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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総評：
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